Tilbage til Apps

    Livechat på din hjemmeside med Cybersmile

    Med cybersmile.dk

    Cybersmile.dks formål er at gøre det nemt for dig at komme i kontakt med dine besøgende. Ved at downloade deres app, vil du være i stand til at chatte med din hjemmesides besøgende - også når du er på farten. Med en live chat boks fra Cybersmile på din hjemmeside, kan du forvente et øget kundeengagement og muligheden for et øget salg af dine produkter. Cybersmile.dk er i øvrigt gratis at integrere på din hjemmeside, men kan i visse tilfælde koste penge hos leverandøren. Se mere info på www.cybersmile.dk

    Cybersmile er en dansk livechat. Med chatboksen på hjemmesiden kan de besøgende skrive til dig med det samme — og du kan svare fra deres app, også når du ikke sidder ved skrivebordet.

    Hvad kan livechat bruges til?

    Hurtige spørgsmål

    Pris, levering eller åbningstid uden at kunden skal ringe.

    Hjælp i købsøjeblikket

    Svar på tvivl, mens kunden står med varen i kurven.

    Kvalificering af leads

    Find ud af hvad kunden har brug for, før mødet.

    Kontakt uden formular

    Nogle skriver hellere i en chat end i en mail.

    Sådan kan chatten bruges på siden

    • Chatten aktiv på alle sider, så hjælpen altid er ét klik væk.
    • Kun chat på produkt- og prissider, hvor spørgsmålene opstår.
    • Chatten slået fra i perioder, hvor ingen kan svare.

    Hvem har gavn af livechat?

    Webshops med spørgsmål før købServicevirksomheder med mange forespørgslerSelvstændige der er på farten og svarer fra mobilen

    Sådan kommer chatten på hjemmesiden

    1. 1Opret en konto hos Cybersmile.
    2. 2Hent indlejringskoden til chatboksen.
    3. 3Sæt koden ind i et app-/HTML-element på hjemmesiden.
    4. 4Du besvarer henvendelser i Cybersmiles app.

    Har du brug for hjælp til at sætte koden ind, finder du vejledninger på support.

    Fordele og begrænsninger ved livechat

    Fordele

    • Lav tærskel for kontakt
    • Du kan svare fra mobilen
    • Kan øge antallet af henvendelser fra siden

    Godt at vide

    • En chat, der aldrig bliver besvaret, virker værre end ingen chat
    • Cybersmile er en selvstændig tjeneste med egne vilkår og priser
    • Kræver at nogen har tid til at svare

    Spørgsmål om chat på hjemmesiden

    Prøv NemmeHjemmesider.dk gratis

    Opret din hjemmeside i dag og integrer de apps du har brug for.

    PRØV GRATIS