Betalingsløsning til webshop – hvad skal du vælge?

En betalingsløsning er det, der gør, at din kunde kan betale for varerne i webshoppen. Den består typisk af to dele: en betalingsgateway, der håndterer selve betalingen på siden, og en indløsningsaftale, der sørger for, at pengene ender på din konto. Nogle løsninger — som MobilePay med eget nummer eller PayPal — dækker det på én gang.

At vælge den rette betalingsløsning er en af dine vigtigste beslutninger, når du laver din webshop. Antallet af ordrer, hvor professionel butikken skal fremstå, og hvilke omkostninger du vil acceptere, spiller alle ind.

Nedenfor kan du sammenligne mulighederne — og herunder får du detaljerne om hver løsning.

Den professionelle betalingsløsning

Denne løsning er for dig, der åbner en webshop, som bare skal spille. Her kan du med en indløsningsaftale gennem Nets og med Quickpay som betalingsgateway få den fuldt professionelle betalingsløsning, som du kender den fra alle de andre etablerede webshops. Du kan modtage betalinger med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay samt en række andre kort.

Hvis du kan leve med ikke at kunne modtage betalinger fra det "rene" Dankort, som kun udgør ca. 3 % af det samlede antal Dankort, så anbefaler vi, at du i stedet vælger Clearhaus som indløser. Med Clearhaus får du en markant billigere – men lige så sikker – indløser, og du kan tage imod Visa/Dankort, Mastercard og MobilePay.

Hurtigt i gang med MobilePay

Den allerhurtigste måde at komme i gang med salget i din webshop er at bruge din private MobilePay som betalingsløsning. Du taster bare dit nummer ind, og så er du i gang. Det virker både med det 8-cifrede private MobilePay-nummer og med det 5-cifrede erhvervsnummer.

Bemærk, at denne løsning ikke må forveksles med MobilePay via en Quickpay-løsning. I den professionelle udgave bliver betalingen håndteret som ved et hvert andet kort og registreret automatisk på ordren. I løsningen her skal du manuelt kæde betalingen sammen med ordren – det er dog ikke nogen stor ting, hvis du ikke har mange ordrer hver dag. Fordelen er, at det er gratis at bruge, og at du er i gang med det samme.

Nem kortbetaling med PayPal

En tredje måde at modtage penge på i din webshop er at bruge PayPal. Du skal have en PayPal-konto, men det behøver dine kunder ikke: de kan frit vælge, om de vil betale med deres PayPal-konto eller med Visa/Dankort, Visa eller Mastercard.

Denne løsning minder om Quickpay/Clearhaus-løsningen, men den er ikke helt så professionel på kundesiden. Til gengæld er der ingen faste abonnementsudgifter. PayPal leverer både betalingsgatewayen og indløsningen, så du slipper lidt nemmere omkring oprettelsen. De stiller heller ikke krav om handelsbetingelser, betalingsikoner på siden eller at de skal gennemgå og godkende din webshop. På minus-siden er, at kunderne ikke er lige så vante til PayPal-systemet.

Faktura og bankoverførsel

Sælger du til erhverv, foreninger eller efter aftale, kan du lade kunden betale via bankoverførsel. Du skal ikke have en betalingsaftale, men du følger selv op på, om beløbet er gået ind.

Hvad skal du overveje, når du vælger betalingsløsning?

Generelt er der fem forhold, der afgør valget:

• Pris og gebyrer – der kan være oprettelse, et månedligt abonnement og et gebyr pr. transaktion. Aftalen om indløsning og betalingsgateway indgår du direkte med udbyderen, så priserne får du hos dem
• Betalingsmetoder – kan dine kunder betale, som de er vant til?
• Kundens oplevelse – de fleste danske kunder er vant til at betale med kort eller MobilePay. En ukendt betalingsform kan koste ordrer
• Arbejdsgang – bliver betalingen registreret automatisk på ordren, eller skal du selv kæde betaling og ordre sammen?
• Sikkerhed – din webshop kører på https med SSL-certifikat, og selve kortoplysningerne håndteres hos betalingsudbyderen, ikke i webshoppen

Hvad koster en betalingsløsning?

Prisen afhænger helt af, hvilken løsning du vælger.

Indløsningsaftale og betalingsgateway aftaler du direkte med udbyderen — Nets eller Clearhaus som indløser og Quickpay som gateway. Her er der typisk både faste og transaktionsafhængige omkostninger, og Clearhaus er billigere end Nets.

Vælger du MobilePay med dit eget nummer, er det gratis at bruge i webshoppen. PayPal har ingen faste abonnementsudgifter, men tager et gebyr pr. betaling. Faktura og bankoverførsel kræver ingen betalingsaftale.

Prisen på selve webshoppen finder du på priser.

Hvilken betalingsløsning passer til din webshop?

• Du vil hurtigt i gang og har få ordrer om dagen – start med MobilePay eller PayPal. Du kan skifte senere
• Webshoppen skal fremstå som en etableret butik – vælg den professionelle løsning med indløsningsaftale og Quickpay
• Du sælger til erhverv, foreninger eller efter aftale – faktura og bankoverførsel er ofte det, kunden forventer
• Du vil undgå manuelt arbejde – vælg en løsning, hvor betalingen registreres automatisk på ordren

Du kan også kombinere: fx kortbetaling som standard og faktura til erhvervskunder.

De betalingsmuligheder du får hos NemmeHjemmesider

Samlet set kan du i din webshop tage imod betaling på disse måder:

• Kort via indløsning + Quickpay – Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay. Betalingen registreres automatisk på ordren. Se løsningen
• MobilePay med dit eget nummer – både 8-cifret privatnummer og 5-cifret erhvervsnummer. Gratis at bruge, men du kæder selv betaling og ordre sammen. Se MobilePay
• PayPal – kunden kan betale med PayPal-konto eller med Visa/Dankort, Visa og Mastercard. Ingen faste abonnementsudgifter. Se PayPal
• Faktura og bankoverførsel – uden betalingsaftale; du følger selv op på indbetalingen. Se faktura

Er du i tvivl om hele opsætningen af butikken, kan du se, hvordan du laver din egen webshop, eller læse mere om webshoppen som funktion.

Forvirret? Lad os vejlede dig!

Der er mange overvejelser at gøre sig, når man vil åbne en webshop, og det rette betalingssystem er blot en af dem. Skriv til os på info@nemmehjemmesider.dk, hvis du vil have hjælp til at vælge — eller kom i gang og opret din webshop.